编者按：在记者看来，金旸WE WORK给人印象深刻的是创业热情，这种热情不仅来自创业者，更来自服务体。通过接触其中的人与事，我们清晰地感知到这家创业平台的文化基因——担当拼搏、开放包容，切身感受到这家企业对创业者发自内心的尊重、理解与认同。
金旸WE WORK犹如一只精密的手表，共享模式是机芯，生产制造、市场开发、技术研发等创业服务则是齿轮和链条，他们严丝合缝、各司其职、高度协同，所有零部件完美的组合在一起，共同推动着合伙人在表盘中央走出精准而又赏心悦目的创业轨迹。
图：金旸新材料
凌晨2点，中国首家高分子新材料创业平台“金旸WE WORK”（以下简称“金旸”）制造一部的车间里灯火通明，数十条条生产线正在高效运转。开机、投料、打包，工人们在自动化的流水线上娴熟地操作着机器，一颗颗晶莹剔透的塑料米成品被装进印有“金旸WE WORK”LOGO的包装袋，送往立体仓库。等待着它们的下一个目的地，近则运至我国东南沿海、长三角、珠三角，远则漂洋过海抵达东南亚、欧洲、美洲。
眼前的场景每一天都在上演。
制造一部的曾课长刚刚巡视完车间，确认一切正常后疾步走入办公室，与两名班组长核对当天的生产进度。随着金旸创业平台不断发展壮大，生产订单也随之直线上升。从2016年下半年开始，曾课长负责的九条生产线几乎一直处于满负荷运转状态。
说起生产制造，曾课长打开了话匣子，“车间就是我的‘战场’，我的任务是确保生产顺利运转，让合伙人省心。”
他告诉记者，为了保证按时出货，大半年来自己几乎没有完整地休息过一个周末。哪怕晚上加班再晚，第二天早上依然准点赶来开会。早会上，生产制造中心各条线负责人会聚在一起，核对所有订单的生产情况，如果哪个环节出了问题，则马上责成相关负责人跟进解决，绝不允许服务体的任何疏漏影响到合伙人的发展速度。
这只是服务体的一个缩影，除了生产以外，市场、研发、采购、客服等各部门无不以创业者为中心，将其需求作为头等大事来对待。正是因为有这样专注、负责的服务体存在，平台上20余个创业单元的订单产品总能优质、及时的抵达客户手中。
合伙人需求在哪，市场支持就跟到哪
年轻的金旸WE WORK，被同行称为2016年业内最大的一匹黑马。它在市场上表现出强劲的竞争力，产销两端的获得大幅增长。
成绩背后离不开服务体的另一支团队——市场发展中心。与生产制造中心一样，它是金旸创业平台服务体的组成之一，专为创业单元提供市场方面的资源支持。如果说昼夜不息的生产线是为创业者保驾护航的“生命线”，那么马不停蹄的协助合伙人匹配人才、信息、品牌等资源，支持市场开拓的市场团队则是创业“加速器”。
合伙人的市场需求在哪，市场中心的脚步就跟到哪。市场分析的工作既是体力活更是脑力活，不仅要频繁跑市场，也需要在海量庞杂的资讯与数据面前快速整合出有效信息。为此，市场中心调研、拜访汽车、家电、电子电器等行业的千余家客户，形成了详尽的市场分析报告，为各合伙单元的营销策略提供了有力支持。尤其原材料价格占比极高的改性塑料行业，对产业链的波动有效分析，对于降低采购成本起到了至关重要的作用，他们不断用专业和努力转化为合伙人最需要的强劲支持。
为了真正了解创业者的需求，更好的提供市场服务，市场的同事经常要求自己要换位思考。他们打趣地说，“我们就像‘润滑剂’，想方设法让合伙人和创业平台‘谈恋爱’。”
据市场发展中心透露，Chinaplas 2017即将开幕，他们将一如既往地帮助创业者们将产品和服务以最完美形式呈现给全球客户。
不断夯实技术实力，助创业者攻坚克难
谈及平台快速发展的原因，金旸WE WORK营运官陈雁文指出了关键——技术为王。
有数据表明，我国制造业企业研发经费投入普遍偏低，平均仅占销售额的1％左右。技术落后、创新能力弱已成为影响中国制造业结构调整和转型升级的主要障碍。事实上，大部分创业者也没有成立研发团队的能力和资本，将在很大程度上制约其发展。
像金旸这样的共享平台，恰恰能解决这个问题。金旸组建了一支强大的科研团队，其中不乏中国工程院院士、清华大学教授等业内顶尖专家，并且建立了研究院、工程技术研究中心、院士工作站、科学技术委员会等技术机构。
“市场能够帮助合伙人找到客户痛点，但最终需要技术来实现。”陈雁文认为，技术在合伙人创业中扮演了关键角色。
第三方产品认证就是其中重要一环，它被称为行业“绿卡”，如果没有它，许多产品根本不被市场认可。“这个行业产品种类多，有的产品认证不仅耗时长，更需要动辄上百万元的投入，许多创业者望而却步。”金旸研究院钱经理如是说。
针对这个创业难点，金旸先行投入人力、物力和资金，取得产品认证后再与创业者共享，而创业者只需分摊一部分成本。这种方式充分发挥了平台共享优势，从而大大降低了创业成本。
钱经理说，“目前平台累计投入近千万元，已取得了UL、CE、NSF等第三方认证，并且顺利通过CNAS实验室认证、TS16949认证等体系认证。”
另一个服务部门技术中心，则侧重于帮助创业者实现产品的应用转化。
杨工程师是技术中心负责研发PA产品的经理，该产品应用于汽车零部件、电子电器与通信、家电家具用品、铁路、军事航空、医疗等领域。杨工介绍，从产品配方设计到制作样品，从批量生产到客户注塑使用，都离不开技术。对于缺乏技术资源的创业者，技术中心都会提供支持，确保产品开发不受阻。
杨工指出，“目前国内高端PA产品的供应以外企为主，价格相对较高。”在他看来，这恰恰是金旸的机会，“我们不仅要帮助合伙人做出国际一流水准的产品，而且价格上要更有优势。”
这种底气一方面来自于金旸强大的技术实力，另一方面来自共享平台的综合优势。
战略采购降成本，平台话语权显优势
在新材料行业，尤其是改性塑料行业，原材料几乎占生产制造成本的75%以上，加上产品种类多，又以定制化生产为主，导致普通企业采购往往批次多、分散、成本高，而且对价格比较敏感。2016年，中国化工市场的大宗化工原料轮番上涨，导致中小企业的生产成本水涨船高，经营难度加大。
金旸充分发挥平台集约化特点，在这一波涨价潮中将成本压力降至最低。它通过战略采购，一方面统筹各创业单元的需求，集中采购，以提升采购效率；另一方面，凭借规模优势不断降低采购成本。
金旸合伙人Kevin告诉记者，“自从去年入驻平台以后，仅原材料这一项我就节省了几十万元。”在与上游原料供应商的谈判中，由于不断积累的规模化优势，金旸拥有一定话语权，这是普通创业者望尘莫及的。
“大企业往往采购量大，有一定的谈判筹码。而小企业基本没这个话语权，我们说涨多少就涨多少。”某上游原材料供应商说。
金旸战略采购负责人欧阳经理，从事原材料采购已有十多年。她表示，行业话语权，可以让企业及时掌握上下游市场的供需行情，做出精准研判，不仅有利于制定精准的采购策略，也给后期市场策略提供了重要参考。
有了平台的支持，创业者与强势的上下游企业进行博弈时，不再是夹缝中求生存。全要素资源共享、扁平式的组织结构、一切对创业者负责的服务宗旨，使得平台的决策摆脱了传统企业臃肿低效的束缚，变得灵活高效，并转化成一种优势。
无微不至的服务，让创业更幸福
高效运转的平台，离不开金旸创业服务部的默默付出。
小邓是创业服务部的一员，每天都要跟进合伙人的需求。从财务核算、合同跟进到订单跟踪再到物流仓储，凡是与创业单元有关的各类办公流程、票据合同等行政类事务，都需要她处理。这些看起来没完没了的琐碎事情，却被这名90后女生处理的井井有条。
“微信天天见”是小邓和合伙人沟通的一种方式。为了及时跟进合伙单元的需求，提供更加快捷高效的服务，创业服务部为每个创业单元建立了微信群，合伙人有任何需求都只需在群里发一条消息，小邓和她的同事就会马上跟进处理。
令记者惊讶的是，即便不在职责范围内，例如打扫公寓卫生、添置生活用品这些关乎合伙人“创业幸福”的事情，这群姑娘们都帮忙协调安排。
从事业上的“行政助理”，到生活中的“贴心管家”，这群平均年龄只有二十五岁的姑娘们以超乎常人的耐心和细心，为挑战重重的创业之路注入了许多温暖。更重要的是，让创业者从繁琐的事务性工作中解放出来，极大的提升了创业效率。
一位合伙人对此赞不绝口，“在这里（创业）真是太省心了，如果没有她们（创业服务部），光那一摞合同，就够我焦头烂额的。”
后记：
正是因为深度契合创业者需求，金旸WE WORK仅仅用了不到一年时间，就帮助20余位从业者实现了创业梦想。在金旸的支持下，这些创业者将大部分精力专注于产品创新与市场拓展，他们不再为资金发愁，为设备落后犯难，为研发能力弱苦恼，为采购成本高忧虑，他们的创业之路再也没有了各种“创业坑”，也就没有了后顾之忧。一个个扎根高分子新材料土壤的创业幼苗在平台的细心呵护下终将长成参天大树。
来源：中国经济网
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